誰もが一発で「大きな成果を上げたい！！！」と思っていますよね？
ただ、残念ながらそんな確実な方法は存在しません！
ですが、これまで上手くいった方法や先人の方々の失敗から
学べる事はたくさんあります。
それに加えて大きな結果を手にするための
マインドセットを理解して、
天才マーケッターとしての一本道を進む方法をお伝えしていきます。
「全てはテスト」
大きな成果を手にするためには、
このマインドセットが非常に重要です。
「全てはテスト」
マーケティングのセオリーはテストしながら売上を大きくしていきます。
実際にやってみないと上手くいく方法はわかりません。
例えばあなたがセールスコピーライターとして、
セールスレターを書いたとしましょう。
そのセールスレターに反応があるかどうかは、
出してみないとわからないですよね？
見込み客に見てもらわない限り正解か不正解かわかりません。
これは、当たり前のことです。
そして、ダイレクトレスポンスマーケティングにおいては
そもそも失敗は無いという事を覚えていてください。
何故かと言うと、
全てはテストの結果にすぎないからです。
セールスレターを書き上げて出す、そして反応が悪かったとしても
「このやり方だったから反応が悪いんだ。」
ということが理解できただけ、
だから「次はこのやり方で行こう。」となるので、
「全てはテスト」にすぎないと覚えていてください。
基本のテストのやり方
では、どうやってテストをしていくのか？
それは、
ABスプリットテスト
と呼ばれています。
AとBを戦わせていい結果が出たほうを使っていく方法です。
それを何回も繰り返していきます。
例えば、
お客さんに対して、ある一定期間はAのセールスレター出して
その反応率を見ます。
次の一定期間はBのセールスレターを出して反応率を見て戦わせます。
Aが勝てば次はCと戦わせて
Cが勝てばCとDという風にドンドン戦わせていきます。
テストする項目
次にどういったことをテストしていけばいいのか？
本当に様々な事をテストするのですが、
最初は大きなところからテストしていきましょう。
セールスレターで言うと、
ヘッドライン
ウェブページであれば1番最初に見る画面、
1番最初に読むであろう文言です。
このヘッドラインをテストするのがまず第一です。
そして、どのセールスレターをどの人に見せるか？
どのメーリングリストなのか？
どのリストを使うのか？
さらには、
どの媒体にセールスレターを出すのか？
例えば、
SNS広告に出すのか？
GoogleかYahooの広告に出すのか？
細かい所で言うと、
そもそも価格はこれでいいのか？
リスクリバーサルは大丈夫か？（見込み客のリスクをどれだけ取り除けるか？）
保証の部分は大丈夫か？
特典をつけるかどうか？
思いつく限りのテストを行いましょう。
テストをする際の注意点
大きく別けて2つあります。
1つ目
しっかりと数字として反応が取れているかを確認する。
ウェブページでセールスレターを出すのであれば、
ハウスリストに出す場合、アフィリエイターに出す場合、広告に出す場合で
ページとフォームを複製して何枚か作ります。
何故かと言うと、アクセス数とコンバージョン数を測れるからです。
そのためにフォームをそれぞれ違ったものにして
ページも複製して違ったものにします。
そういった風にしっかりとテストをする際には
この媒体を使って測れているかを考えてやる必要があります。
チラシのABテストの場合
AのチラシとBのチラシがあるとしたら
チラシの隅の方に暗号や記号を書いておいて
お問い合わせの時に記号を教えてもらい
AのチラシかBのチラシかわかるようにしておく。
そうすればどちらの反応かがわかる。
最終的コンバージョンを確認できることも大事です。
本質はしっかりとABテストに対して
それぞれの反応が測れているかどうかを大事にしてください。
これが測れていないとテストの意味がなくなります。
そして2つ目が、
テストは小さくする。
広告を出す場合は広告費を一気にかけない。
小さくテストが鉄則になってきます。
例えばDMでテストする場合
10万人の見込み客がいるとします。
10万人にDMを出す場合に一気にかけない10万人に出さずに
まずはテストサンプルで２，３千人に送っていく、
そこで徐々にこのDMのリストの人達の考え方（テスト結果）を見て
ちょっとずつ大きくしていって
次は1万人に出してみようという風にしていく
これは、リスクを最小限に抑えるためです。
最初から大きなお金をかけたら上手く行かないので
まずは小さくテストが大事になります。
反応が出たらここぞという時に一気に広げる！
そこでコンバージョンを上げていくということです。
買ってくれそうな人と買ってくれなさそうな人がわかる場合は
まず買ってくれなさそうな人からテストしていくのがセオリーです。
買ってくれなさそうな人からやっても色んなフィードバックが得られるので
買ってくれそうな人を取りこぼさないために徐々に高めていきましょう。
まとめ
半永久的に利益をもたらすためにも
ABスプリットテストを繰り返す必要があります。
しっかりテストを行えば、あなたもマーケティングの天才として
君臨し続ける事ができます。
実際はテストをしない人の方が多いです。
なのでテストをしっかり行っていくだけでも
凄いマーケッターとして君臨する事ができます。
ただ、全てはテストということを忘れずにやっていきましょう。
